开拓创新 共筑未来
构建智能发展创新格局 加快文旅融合美好篇章
理事长：尹士银
2023年是全面落实党的二十大精神开局之年，是全面建设社会主义现代化国家新征程起步之年，天宇博物馆在财金集团公司的正确领导和文旅局等业务主管部门的关心支持下，在全馆职工的共同努力下，努力开展各项工作和开创提升经营服务业绩，以“国家二级博物馆”工作要求为目标，以被评定为“全国科普教育基地”的科普资源为依托，充分发挥收藏管理、宣传展示、公共服务等职能，扎实推进各项工作顺利开展，较好地完成了全年各项工作计划。
全年共接待游客31.6万人，省市县政府接持12000余人次，党性教育团队15500人次，研学团队9.2万余人次，免票13万人次；实现经营收入279.5万元，完成年初计划的107.5%。在被评定为“全国科普教育基地”的基础上，2023年再次被省文化和旅游厅评定为“山东省文化产业示范基地”，并被集团公司评定为“最佳文旅展览单位”。
回顾一年来的工作，简要总结如下：
一、推动党建工作成效，促进创新特色发展。
博物馆党支部在集团党委的正确领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，深入开展“不忘初心 牢记使命”、“讲故事 学理论”等主题教育活动，紧紧围绕博物馆旅游服务中心工作，扎实推进各项工作有序开展。
（一）加强组织建设，严格落实各项工作制度
1、严格落实“三会一课”制度。党支部通过集中学习、交流研讨、观看视频、上党课等多形式开展活动，积极开展“不忘初心 牢记使命”、“讲故事 学理论”主题学习活动，深入学习习近平总书记著作，总书记重要讲话、重要批示精神。2023年召开支部班子会议21次，党员大会14次，主题党日活动12次，讲党课4次，开展志愿服务活动6次，观看廉政教育片及展览4次，进一步夯实了博物馆党支部组织建设。
2、认真执行党费收缴制度。严格按照上级党组织关于党费收缴的有关规定和要求，建立了党费收缴台账，规范登记和审核，按时上缴上级党委并做好资料的存档。2023年，共缴纳党费26949元。
3、严格党员量化积分管理制度。支部严格落实党员量化积分制管理，结合支部工作实际，制定了《博物馆党支部党员积分制管理考核办法》，将党员遵守党的纪律、履职情况、发挥模范带头作用纳入年度考核，由专职记分员严格进行考核管理，并及时将积分制管理情况每月进行公示。
（二）圆满完成上级党组织各阶段性工作任务
1、严格开展“转作风 提效能 争先进”作风整顿工作。根据《全县党员干部作风整顿活动推进工作会议》的精神和要求，召开“转作风 提效能 争先进”作风整顿工作会议，按照会议要求以“抓作风促发展”为主题，聚焦作风大整顿，以此次整顿教育活动为契机，要求全体职工要高度重视、认真对待此次教育整顿活动，深刻反思作风纪律存在的问题，在今后的工作中真正做到“转作风 提效能 争先进”，树立责任意识和担当意识，凝心聚力，以更加饱满的工作热情，更加务实的作风，为博物馆和集团公司高质量发展做出积极贡献。
2、扎实推进“我为群众办实事”活动。根据上级党组织活动要求和工作部署，支部结合自身工作实际，积极开展“我为群众办事实”实践活动，切实为群众办事实，办好事。一是扎实推进双报到社区服务活动。2023年，博物馆按照上级党委部署，扎实开展双报到社区服务，深入社区调研，制定帮扶计划，切实为社区解决困难和问题。二是深入社区开展科普知识宣讲活动。组织工作人员到温水镇街、博物馆小区、西城社区等，开展“我为群众办事实”科普活动进社区宣讲活动，活动通过发放宣传画册、科普宣传展板、现场讲解等形式进行科普宣传，为广大群众讲述地质环境、环境保护等科普知识。
3、按要求认真开展主题教育学习活动。今年以来，我支部严格认真按上级党组织要求深入开展主题教育学习活动，认真学习贯彻《习近平新时代中国特色社会主义思想专题摘编》和党的二十大报告、党章等内容。迅速把思想和行动统一到党的二十大精神上来，真正做到学懂弄通、学深悟透、学以致用。全面理解党的二十大报告的重要意义、科学内涵、实践要求。营造了全员学、全面学的浓厚氛围，并把学习到的会议精神与自己今后的工作紧密结合起来，再立足于本职岗位深入贯彻落实。
二、加强服务设施建设，提升旅游接待环境。
博物馆作为我县主要文旅企业之一,始终以国家二级博物馆、国家4A级旅游景区的要求为标准，努力打造完善各项服务设施，不断提升接待服务水平，保证圆满完成各项工作任务。
（一）合理布局细化提升，打造舒适游览环境。
为更好的给游客提供一个优美舒适的游览环境，对部分区域进行科学设计和精细化的提升改造，在继续对导览标识、展品标牌、展陈设施等进行创新设计及材质升级更换的同时，同沂蒙山国家地质公园联合投资20余万元，利用连楼天桥、五楼大厅打造两处展现博物馆及县域地质风貌的特色展区；在商店和大厅服务区打造多处特色旅游商品展览柜，布置增设休息书吧并配备书籍和多媒体一体机、手机充电站、智能售货机等服务设施，在方便游客使用的同时极大的丰富了参观闲暇时的休息内容，既满足了游客消费购物需求，又对博物馆和地方特色是一个很好的宣传和推介。
（二）加强业务培训学习，提高服务接待能力。
为更好的开展好旅游接待服务工作，紧紧围绕“立足服务细节、提高接待水平"这一工作目标，一是工作从细微处入手，对日常考勤、接待服务、着装、文明用语等基本服务规范进行统一要求，并进行晨会点评；二是针对政务接待、商业旅游、科普研学等不同性质团队制订一系列相应的接待流程和服务标准，细化到每一个环节和岗位人员，做到接待有秩序、服务有质量。三是积极组织员工参加行业主管部门举办的“景区市场营销推广会”、“文博业务综合培训班”、“高层次人才服务绿色通道服务专员提升培训”“博物馆业务培训”“智慧文旅工作培训”等专题学习活动、交流推介宣传和社科普及教育基地大赛等，各类业务活动的参与对岗位人员起到了很好的学习和锻炼；四是日常工作中通过“走出去 请进来”方式同业务单位开展学习研讨活动，利用专家授课、集中学习、会议研讨、参观交流等形式对各服务岗位的人员定期进行学习培训，切实提高了员工整体素质和服务水平；一年来做到服务零投诉，圆满完成各项接待任务，受到了各级领导和游客的好评。
三、多样宣传助力经营，产业优化促进发展。
在社会进程不断更新的同时，博物馆的现代化进程也在逐渐推进，为了更好地满足民众对博物馆信息的了解，秉承“以人为本 服务社会”的理念，努力不断在服务、宣传、经营方式等方面进行探索与实践。
（一）创新新型宣传模式，丰富经营推广途径。
一是为拉动假期旅游消费，积极开展“首道门票免费”、“春节恐龙贺年会”、“致敬母亲节”“金榜题名、为你喝彩”等系列惠民优惠活动，配套丰富的特色展览和延长活动时限，利用线上网络直播、抖音、微信公众号等多种新媒体开展同步宣传。二是继续做好“5.18博物馆日”、“5.19中国旅游日”“世界地球日”等主题宣传活动，悬挂活动宣传条幅、发放宣传手册等，让民众走进博物馆、了解博物馆。三是开展“手牵手圆梦行动”、“登临蒙山悅美好 高校主播临沂采风”活动，联合知名百万大V走入天宇博物馆，在各大网络平台对博物馆进行了多方位的宣传。并与水浥田园联合开展“暑期旅游联票”活动。四是凤凰网中国力量人物专栏发布第7期“博物学家郑晓廷馆长和博物馆”十大“中国力量”专访视频并在200多个媒体转发，12月下旬网络投票获97万票，取得第二名的好成绩，凤凰网现场直播颁奖盛典，对博物馆起到了特好的宣传效果。
（二）拓展营收模式 创造增收途径。
一是天宇印章公司、财金文化旅游公司自成立以来，在主管部门的关心支持下稳步运营，在拓展业务量的同时也很好的提高了业务水平，全年完成刻章12800枚，收入达68万元，实现利润41.2万元，做到服务质量和经营效益的双赢。
二是继续做好旅游文创商品经营，馆内设置多处纪念品商店、特色文创产品专柜、智能无人售货机，在节假日等旅游旺季时间节点增设临时商品购物点，我馆结合自身资源，通过考察学习和借鉴行业经营模式，加大旅游商品的开发和投入，制作了具有代表性的文创产品，引进了一批特色纪念精品，进一步丰富了馆内的特色旅游商品种类和特色，提高了游客购物消费兴趣。
三是提升票务服务系统，在发挥线上平台受众广和知名度高的优势特点基础上，通过与微信、支付宝、美团、抖音等线上平台开展票务合作，推出线上便捷购票、平台优惠等措施，极大的方便了游客购票、检票的过程，在便捷优惠的同时增加了售票量和营业收入，更是一种很好的宣传推广。
四、强化安全建设与管理，保障景区发展和运营。
2023年博物馆认真贯彻落实上级各项安全生产决策部署，扎实开展各项工作，切实做到将各类安全隐患排查到位、管控到位、整改到位，坚决杜绝各种不安全因素的发生，保障馆内工作持续稳定开展。
（一）加强安全建设 落实措施责任
一是健全安全管理制度，加强安全宣传教育培训。根据馆内实际情况，制定了各项安全管理制度及各项安全突发事件应急预案，切实做到安全生产防患于未然。
二是加强安全生产培训演练，2023年参加、举办安全生产培训活动8次；组织全馆职工参加安全知识考试2次；组织消防、防汛等安全应急演练3次，通过培训演练，使博物馆全体职工进一步掌握了安全法律法规和安全生产等方面的知识，提高了自我保护意识。
三是层层落实安全责任，严格按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管”和“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的要求，成立了馆长为组长、分管负责人任副组长的安全工作领导小组，加强对全馆各项安全生产的领导、协调和具体工作的落实；建立了科室、部门安全责任清单，层层分解目标任务，并严格落实安全生产工作年终考核“一票否决”和责任追究机制。
（二）更新安全设施 做好巡检巡查
做好博物馆日常运营中的消防安全设施的配备和升级更新，在馆内各区域放置灭火器、消防沙、防汛沙袋等必备消防装备，确保状态良好并做好日常维护和保养，划定重点安防区域，增设安保摄像头、加装网络存储摄像机，做到区域无死角实时监控和存盘备查；定期开展各项隐患检查排查活动，明确巡查位置和内容，克服麻痹松懈思想，对排查出的安全隐患要求能够现场整改的立即整改，不能现场整改的专人督导，限期落实，确保馆内无安全隐患。
五、依托科普基地资源优势，承载研学科普教育责任。
充分利用丰富的地学文化资源优势，以获评全国科普教育基地为契机，对标基地标准不断创新服务形式，积极策划形式多样的研学和社会科普宣教活动。
一是积极与研学基地、学校、教育机构、旅行社深度合作和交流，立足我馆优势资源开发了适合中小学生特点的研学课程，编写了生动的讲解词，设计了多条研学游览线路，制定了相应的接待方案；加强社教部人员培训，提高研学接待服务水平和能力；为更好的配合不同研学策划内容，同时开展“科普大讲堂”专题教学，增设了科普研学活动教室、手工制作场地，配备了相应的设施和教具，全年接待各类研学团队36个，接待研学师生5万余人，创收30万余元。
二是担当科普责任、面向社会做好科普教育工作。2023年结合全国科普日、科普活动周、世界地球日等积极组织科普志愿者开展进校园、进社区、进街道等各类科普宣传活动，多批次布展展品200余件，制作各类科普展板80多块、发放宣传册20000余份，各类活动的举办受到了社会各界的好评，提高了博物馆公共文化服务效能，增加了博物馆的知名度。
六、推进智慧博物馆建设，助力新馆旅游区开发。
近年来国家非常重视博物馆建设，出台一系列鼓励博物馆事业发展的政策性文件，我馆更是顺应发展趋势抓住一切有利机遇谋发展。
一是积极同相关专业机构开展合作，申请预防性保护和数字化保护项目立项，争取国家和省级文物预防保护性资金，切实改善馆藏展品保存环境，提升展陈方式，开展数字化、信息化建设，通过多维度多媒体信息采集，智慧化藏品管理等，实现信息资源数字化，展品信息永久性保存，彰显文化特质、加大共享服务和传播力度，让博物馆的发展真正走上智慧之路。
二是根据县委县政府旅游发展规划和财金集团工作安排，积极配合相关部门对北部旅游片区开发及博物馆新馆建设等各项工作的开展，多次参加外地学习交流和研讨座谈会，详细汇报介绍本馆馆藏展品、科研科普成果、展陈特色等基本情况，热情接待设计方和意向投资方到馆实地考察，并就设计规划方案提出多项合理性建议且获得认可采纳，今后将继续以全县旅游发展的大局要求为目标，做好相关配套工作，为推动我县经济和文化旅游发展贡献力量。
七、做好化石管理与保护，开展科研合作和研究
（一）加强馆藏化石及展品的管理与保护。一是严格按照《博物馆工作条例》、《古生物化石保护条例实施办法》等相关规定的要求，严抓安全管理，不断完善保护设施设备。二是加强日常馆藏陈列展品的巡检，及时发现问题并开展保护性维护，加强藏品库房管理监督，定期检查核对。三是加强管理人员的专业技能培训，着力提升馆藏化石的管理与保护能力，为做好馆藏化石的科研和科普奠定良好的基础。
（二）科研工作助力博物馆的发展。本年度博物馆科研工作取得了较大进展，一是与中国科学院古脊椎动物研究所、临沂大学、云南大学合作发表学术论文3篇，同时有6个科研项目正在进行，其中2项是与美国芝加哥菲沃里德自然博物馆合作；二是本馆承担的国家自然基金委基础研究项目《克拉通破坏与陆地生物演化》的子课题进展顺利，已完成近100件化石标本的检查工作，并选出8件极具研究价值的标本进行深入研究；三是与临沂大学共建的研究团队成功获得国家自然基金项目1项、山东省自然科学基金项目1项，泰山学者项目也进展顺利，其中一项科研成果在国际高水平期刊《Royal Society Open Science》上发表。
二〇二三年十二月三十日
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